Les exemples de ces commentaires — dénoncés comme «racistes» — se retrouvent sur les télévisions françaises ou américaines, dans la presse anglo-saxonne, poussant des médias prestigieux à présenter leurs excuses pour calmer le tollé en ligne.
Si les violences et les peines sont semblables, le traitement médiatique peut parfois différer.
Les Européens accueillent à bras ouverts les centaines de milliers de réfugiés ukrainiens. Mais quand Syriens, Irakiens et Afghans empruntaient récemment le même chemin, ils dénonçaient une nouvelle «crise des migrants», déplorent des internautes. Même si, en 2015, la chancelière allemande Angela Merkel avait accueilli plus d’un million de réfugiés sur son territoire.
Pour le politologue Ziad Majed, la «magnifique solidarité et l’humanisme» envers l’Ukraine illustrent une «distinction choquante» qui révèle une «déshumanisation des réfugiés du Moyen-Orient».
«Quand on entend certains commentaires parlant de +gens comme nous+, ça laisse entendre que ceux qui viennent de Syrie, d’Irak, d’Afghanistan ou d’Afrique ne le sont pas», ajoute le professeur à l’Université américaine de Paris.
Et ces derniers jours les médias ont multiplié les faux pas.
«Ce n’est pas (...) l’Irak ou l’Afghanistan. C’est une ville relativement civilisée, relativement européenne (...) où on ne se serait pas attendu à ça», affirmait vendredi l’envoyé spécial de CBS News en Ukraine, Charlie D’Agata. Le lendemain il s’excusait, regrettant le choix de ses mots.
«Couverture raciste»
L’antenne anglophone d’Al-Jazeera s’est excusée dimanche pour les propos «dénués de sensibilité» d’un présentateur évoquant des réfugiés ukrainiens.
«Ce ne sont clairement pas des réfugiés qui essayent de fuir le Moyen-Orient en guerre», commentait-il: «Ils ressemblent à n’importe quelle famille européenne qui pourrait être vos voisins».
Pour les Palestiniens, les reportages saluant le courage des Ukrainiens ayant pris les armes contre l’envahisseur russe ont un goût amer.
«On découvre que le droit international existe encore. Que les réfugiés sont les bienvenus, en fonction d’où ils viennent. Que la résistance à l’occupation est non seulement légitime mais aussi un droit», ironise sur Twitter Salem Barahmeh, directeur de Rabet, plateforme propalestinienne.
Lundi, une Association américaine de journalistes arabes et du Moyen-Orient (AMEJA), déplorait plusieurs «exemples de couverture médiatique raciste, donnant plus d’importance à certaines victimes de guerre qu’à d’autres».
Elle évoquait «une mentalité répandue dans le journalisme occidental qui tend à normaliser la tragédie dans certaines régions du monde», notamment au Moyen-Orient.
La différence de traitement est d’autant plus frappante que c’est aussi Moscou qui intervient depuis six ans dans le sanglant conflit syrien en soutien au régime, rappelle Ziad Majed.
L’humour comme exutoire
«On ne parle pas là de Syriens qui fuient les bombardements du régime syrien soutenu par Vladimir Poutine», notait jeudi le journaliste Philippe Corbé sur BFMTV, «première chaîne d’info» de France.
«On parle d’Européens, qui partent dans leurs voitures qui ressemblent à nos voitures (...) et qui essayent juste de sauver leur vie», disait-il.
Interrogée par l’AFP, la chaîne assure que le propos du journaliste, «maladroit dans la forme mais sorti de son contexte sur les réseaux sociaux, a laissé penser à tort qu’il défendait une position inverse de celle qu’il voulait souligner, et il le regrette.»
En face, il y a l’humour comme exutoire. Sur les réseaux sociaux, Égyptiens ou Irakiens modifient ainsi leur description de «non-civilisés»: «des cheveux noirs, des yeux marrons, et voitures différentes».
En Afghanistan aussi, on s’indigne, quand on voit certains médias mettre l’accent sur des réfugiés européens «blonds aux yeux bleus». Il y a six mois à peine, le retour au pouvoir des Talibans et le retrait américain plongeaient le pays dans le chaos, poussant à l’exil des centaines de milliers de personnes.
«C’est une même conception qui se répète, encore et encore: les gens touchés par les autres conflits étaient à moitié humains, d’origines et de races de moindre valeur, mais les Européens sont des humains à part entière: donc cette guerre est importante», écrit sur Twitter l’universitaire Muska Dastageer.
«On peut comprendre que les Ukrainiens sont Européens, que la mémoire des guerres en Europe peut susciter beaucoup d’émotions et de souvenirs», concède M. Majed.
Mais le phénomène illustre aussi «l’extrême droitisation du débat public», à un moment où en Occident «certaines élites politiques n’ont plus de problèmes à s’exprimer comme si la parole raciste s’était libérée».
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